В 18.38 20 августа подстанция 330 кВ «Восточная» и прилегающие сети 330-35 кВ оказались полностью погашенными. Произошла посадка на «ноль» ТЭЦ-17, ТЭЦ-21, ТЭЦ-5, ТЭЦ-2, ГРЭС-8 и ГРЭС-11 ОАО «ТГК-1». В результате произошли отключения электроэнергии в Приморском, Петроградском, Выборгском, Калининском, Красногвардейском, Курортном районах и частично в Невском, Центральном, Василеостровском районах Петербурга, а также в Выборгском и Приозерском районах Ленинградской области и частично в Кировском районе. Ориентировочный объем отключенной мощности составил 1100 МВт.
В 19.00 ОАО «Ленэнерго» созывает оперативный штаб. Каждые 10 минут энергетики информировали городскую комиссию по ликвидации чрезвычайной ситуации, под руководством вице-губернатора Петербурга Алексея Сергеева и главы Комитета по энергетике и инженерному обеспечению Олега Тришкина, которая координировала действия всех структур.
В 19.26 ОАО «Ленэнерго» подало электроэнергию потребителям Выборгского и Приозерского районов Ленобласти.
В 20.32 ОАО «Ленэнерго» по своим сетям подало напряжение на шины 110 кВ Невской ТЭЦ-8 в Кировске, что обеспечило электроэнергией потребителей Кировского района.
В 20.38 диспетчеры ОАО «Ленэнерго» запитывают потребителей северной и центральной части Петербурга.
В 21.00 ОАО «Ленэнерго» полностью обеспечило электроэнергией Приморский, Петроградский, Центральный, Василеостровский, частично Невский районы Петербурга.
В 21.50 ОАО «Ленэнерго» запитало всех потребителей.
Экс-генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Андрей Лихачев отметил, что специалисты ОАО «Ленэнерго» среагировали на отключение ПС 330 кВ «Восточная» очень профессионально. «Устранение последствий подобных аварий занимает обычно несколько часов, а то и дней. То, что речь шла пусть не о минутах, но о паре часов, это действительно очень качественный результат», – отметил эксперт.  
С момента аварии на подстанции «Чагино» 220/110 кВ в Москве инцидент на подстанции «Восточная» стал крупнейшим в электроэнергетике России и вошел в мировую историю блэкаутов. Напомним, в мае 2005 года вся южная часть Москвы, часть Московской и прилегающих восьми соседних областей остались без электричества. Ликвидация последствий аварии длилась три дня.
Известной на весь мир стала «ночь страха» в Нью-Йорке (на 25 часов была прервана подача электричества в Нью-Йорк). Эта авария я считалась самой крупной в истории электроэнергетики до августа 2003 года, когда после сбоя в нью-йорской энергосистеме компании NYISO произошло цепное отключение около 100 электростанций. 40 млн. человек в США и 10 млн. человек в Канаде остались без света. Последний по времени блэкаут произошел в Бразилии: в ноябре 2009 года она затронула более 50 млн. человек, а также часть Уругвая.